Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
К сожалению не знаю. В моём случае на более новой программе читает не все что заявлено. Пишет что железо более старое. Но это происходит когда пытаюсь соединится с ЭБУ.
Вот и я столкнулся с такой же проблемой. В моём случае надпись
"External exception eefface"выскакивала даже когда Kess к компьютеру не подключен. Хотя должно было появиться сообщение о не подключённом приборе. В моём случае помогло удаление и установка по новому программы. Причём устанавливаю...